QUY TRÌNH VÀ CAM KẾT:
TÌM HIỂU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Trao đổi và khảo sát hiện trạng công trình, tư vấn, gặp trực tiếp tư vấn miễn phí, hỗ trợ 24/7- sáng sớm, trưa, tối, chủ nhật tùy vào điều kiện KH.
THIẾT KẾ 2D, 3D
Thống nhất ý tưởng > lên phương án tổng thể > dựng mặt bằng > dựng bản vẽ 3D. Từng bước trên đều được KH thông qua.
BÁO GIÁ
Trong trong trình thiết kế, chúng tôi báo giá dự toán gói thi công nội thất để khách hàng cân đối tài chính hoặc điểu chỉnh BV thiết kế.
THI CÔNG
Cam kết thi công giống – đúng với thiết kế, chứng minh rõ giấy tờ nguồn gốc vật liệu để KH an tâm sử dụng.
BÀN GIAO
giảm theo % tổng giá trị hợp đồng thiết kế, thi công nếu chậm trễ dù chỉ 1 ngày. Cam kết giữ gìn vệ sinh và đồ dùng có sẵn tại công trình khi thi công.
BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ
Nội thất TC Home bảo hành đến 2 năm và hỗ trợ sửa chữa miễn phí trong vòng 36h kể từ khi tiếp nhận thông tin.
QUY TRÌNH THIẾT KẾ THI CÔNG TRỌN GÓI:
Giai đoạn 1: Dự toán và chốt báo giá thi công
- Khi khách hàng gửi bản vẽ 3D hoặc bản vẽ kỹ thuật, đơn vị thi công sẽ nghiên cứu bản vẽ, trao đổi, tư vấn và góp ý chỉnh sửa những ý tưởng nội thất (nếu cần) để bản vẽ được hoàn thiện hơn.
- Sau đó, đơn vị thi công sẽ tư vấn vật liệu và lập dự toán chi phí. Đơn vị nội thất gửi bảng dự toán cho bạn để kiểm tra và có thể điều chỉnh báo giá: lược bỏ hoặc thêm những vật liệu, hạng mục để phù hợp với mức ngân sách của mình.
- Chốt dự toán báo giá và ngày hoàn thiện, cùng chuyển sang bước tiếp theo tại giai đoạn 2.
Giai đoạn 2: Ký hợp đồng thi công
Thông thường có 2 hạng mục thi công chính cho ngôi nhà của bạn:
- Thi công phần thô: dựa trên bản thiết kế bạn đã có, đơn vị thi công sẽ hỗ trợ thực hiện phần thô như phá tường cho không gian xuyên suốt, đi lại đường điện cho phù hợp với bố trí nội thất, đi lại đường nước như thiết kế.
- Thi công đồ gỗ nội thất: trên hợp đồng ghi rõ thỏa thuận của cả 2 bên, những hạng mục, vật liệu, thời gian bắt đầu và hoàn thành cho từng công đoạn. Giai đoạn này rất quan trọng, cần phải thực hiện rõ ràng để tránh những đáng tiếc sau này.
- Quý khách hàng sẽ tới văn phòng của công ty để tiến hành trao đổi, ký hợp đồng, chốt lại vật liệu thi công và đặt tiền cọc phí sản xuất. Còn nếu như bạn không thể lên văn phòng, có thể trao đổi nội dung qua tin nhắn và công ty sẽ soạn thảo mẫu hợp đồng thi công chi tiết gửi tới địa chỉ nhà khách hàng để tiến hành ký hợp đồng như đã thỏa thuận, và bạn có thể gửi tiền cọc bằng cách chuyển khoản.
Giai đoạn 3: Sản xuất nội thất tại xưởng
- Bộ phận kỹ thuật sẽ đến nhà bạn để đo thực tế và lấy kích thước sản xuất thật chuẩn xác. Sau đó, bộ phận xưởng sẽ tiến hành sản xuất nội thất theo bản vẽ đã triển khai
Giai đoạn 4: Vận chuyển và lắp đặt
- Sau khi hàng sản xuất xong sẽ được bọc kỹ càng và vận chuyển tới công trình để tiến hành lắp ráp theo đúng kỹ thuật và tiến độ.
- Tùy vào công trình, các hạng mục thi công, cũng như chất liệu hay phong cách thực hiện sẽ có những thời gian thực hiện thi công và hoàn thành lắp đặt khác nhau.
- Nhưng trung bình sẽ từ 25 – 30 ngày sẽ bắt đầu giao hàng và hoàn thiện thi công nội thất cho căn nhà của bạn. Hơn thế nữa, trong quá trình thi công nội thất trọn gói theo yêu cầu, bên đơn vị cũng có hỗ trợ về phụ kiện nội thất, nên thời gian cũng một phần phụ thuộc vào nhà cung cấp.
Giai đoạn 5: Nghiệm thu và bàn giao
- Sau khi công trình được hoàn thiện và dọn vệ sinh, giám sát công trình sẽ tiến hàng nghiệm thu công trình, tổng hợp lại tất cả các chi phí phát sinh (nếu có, do khách hàng yêu cầu thực hiện thêm trong lúc thi công). Kiểm tra lại sản phẩm xem đã đúng kỹ thuật và chất lượng sau đó tiến hành bàn giao cho khách hàng.
- Đối với những sản phẩm đồ gỗ nội thất do xưởng sản xuất và thi công hoàn thiện cho bạn, bạn sẽ nhận được bảo hành lên đến 2 năm.
- Thậm chí, trong quá trình sử dụng bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ sửa chữa, hay bảo trì, cũng như cẩm nang hướng dẫn sử dụng và bảo quản để nội thất của bạn được bền lâu.
- Còn về phía phụ kiện hay nội thất do đơn vị thi công hỗ trợ tìm kiếm, lắp đặt cho bạn, thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào chính sách hậu mãi do bên công ty ấy. Bên đơn vị thi công sẽ cố gắng hỗ trợ hết sức mình để quá trình sử dụng của bạn được hài lòng nhất.